很多嘴笨的人苦于自己不会说话，不能够很好的与别人沟通，经常说错话。其实想好好说话，不在于嘴笨或者是嘴不笨，而在于三思而后行，而在于掌握一定的说话技巧和方法。与别人沟通只需要掌握一个原则，即说别人喜欢听的话就可以了，那么别人喜欢听哪些话呢？

　　【1】鼓励的话

　　当一个人心情沮丧很失落，很有无力感的时候，这个时候他最需要的是别人的鼓励，而不是别人的打击因为别人的鼓励对他是一种关心，他会感觉还有人对他好，还有人爱他，也会让他燃起对生活的希望。

　　【2】礼貌的话

　　一个人最大的修养是对人说话有礼貌，即使你浑身名牌，但是出口脏话也会给人一种不好的印象。因此，无论是对于熟人或者是陌生人，都要有礼貌的跟别人讲话，这样别人才会给你留下第一好印象。

　　【3】暖心的话

　　最温暖人心的事，是对别人说一些温暖的话，这些话能够说到他心里去，能够为他考虑，能够为他好，因为这表示你对他的关怀。一个人受到了别人的关怀，心里面总会感动，也会很知足。

　　【4】真诚的话

　　越虚伪的话越没有温度，别人也感觉不到你的真心。和任何人交流，一定要说真诚的话，不说虚伪的话，毕竟真诚的话才能打动一个人，赢得别人的好感，而虚伪的话只会让你们两个人的关系越来越疏离。

　　【5】利他的话

　　无论这句话怎么说，说什么话，一定不要伤害到别人，一定要对别人有利，这样别人才喜欢听。因此，在说每一句话之前，一定要考虑一下，我说出来对别人是有利还是有害，如果有害一定要适当闭嘴。